Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ th68

Trang này trình bày các điều khoản và chính sách áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi — bao gồm quyền của bạn, nghĩa vụ của nền tảng và cách chúng tôi xử lý tài khoản, dữ liệu cá nhân…

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền của người dùngXử lý dữ liệuLiên hệ pháp lý
th68 Quy định sử dụng dịch vụ th68
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn. Mọi kết nối đều được mã hoá SSL. Thông tin tài khoản chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định và mục đích dịch vụ.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá SSL — thông tin của bạn không bị truyền dạng văn bản thuần tuý.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản và chúng tôi xử lý theo đúng quy trình.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xoá theo lịch trình định kỳ.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ về vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, chính sách bảo mật hoặc cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live chat Kênh chat trực tiếp trên ứng dụng — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh cho các câu hỏi về tài khoản và điều khoản sử dụng.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, xoá tài khoản hoặc khiếu nại pháp lý qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của chúng tôi.
Hỗ trợ tài khoản Đội ngũ xác minh tài khoản xử lý các yêu cầu liên quan đến ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin giao dịch.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về quyền lợi, dữ liệu cá nhân và điều khoản sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản, nêu rõ tên tài khoản và lý do. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận kết quả trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Khả năng truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc chắn, hãy tham khảo tư vấn pháp lý tại khu vực của bạn trước khi đăng ký.

Toàn bộ lịch sử giao dịch được mã hoá và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu giao dịch với bên thứ ba ngoài các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý.

Điều khoản có thể được cập nhật. Thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm rõ phiên bản mới nhất.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm hay bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email pháp lý để được giải thích rõ hơn. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản hiện hành, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.